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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣KPI是個(gè)明確的度量指標
新聞來(lái)源:曼朗網(wǎng)絡(luò ) 發(fā)布時(shí)間:2015-10-14

 

網(wǎng)絡(luò )推廣關(guān)鍵績(jì)效指標(Key Performance Indicator,KPI)是個(gè)明確的度量指標,有助于企業(yè)度量并追蹤其經(jīng)營(yíng)績(jì)效??梢詾榫W(wǎng)站的每一個(gè)轉換目標設定一個(gè)或數個(gè)KPI。例如,電子商務(wù)網(wǎng)站的一次轉換可能包含下面一個(gè)或多個(gè)KPI。

在一段時(shí)間內的轉換數量。

平均訂單金額。

訂購的物品數量。

在轉換優(yōu)化過(guò)程開(kāi)始的時(shí)候,你需要投入一定的時(shí)間來(lái)確定需要進(jìn)行度量、追蹤以及更后要加以改善的KPI。

上海網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)介紹這些KPI應當蘊含著(zhù)有意義的商業(yè)價(jià)值。有時(shí)候,營(yíng)銷(xiāo)或技術(shù)部門(mén)會(huì )過(guò)于關(guān)注某個(gè)指標,卻忽視了它可能沒(méi)有實(shí)際的商業(yè)價(jià)值這一事實(shí)。比如,電子商務(wù)網(wǎng)站的每月頁(yè)面瀏覽量的商業(yè)價(jià)值并不大。相反,轉換率或是平均訂單金額卻會(huì )直接對公司的盈利產(chǎn)生影響。盡管通用的KPI可以用于各個(gè)行業(yè)或是同一個(gè)垂直市場(chǎng)中,但不同的公司設置專(zhuān)屬的KPI也很常見(jiàn)。同一家公司的不同部門(mén),為了記錄和改善他們感興趣的部分而設置不同的KPI,也屢見(jiàn)不鮮。

更后,為了確定是否應該對某個(gè)KPI進(jìn)行追蹤,你應該問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:“其商業(yè)價(jià)值是什么?”比如,如果有人想追蹤網(wǎng)站的月訪(fǎng)問(wèn)者數量,我們會(huì )問(wèn):“這樣做的商業(yè)價(jià)值是什么?”單純提升訪(fǎng)問(wèn)者數量可能并沒(méi)有什么商業(yè)價(jià)值。

轉換量

網(wǎng)站獲得的訂單數量始終是電子商務(wù)網(wǎng)站更重要的因素。

平均訂單金額

這項KPI計算顧客在電子商務(wù)網(wǎng)站上下訂單的平均花費。有時(shí)候,RTB轉換優(yōu)化項目或某個(gè)優(yōu)化軟件會(huì )致力于增加平均訂單金額而不是增加訂單數量。很多公司認為要增加平均訂單金額比提高轉換率更具挑戰。網(wǎng)站產(chǎn)生的全部月度收入等于平均訂單金額乘以當月訂單數量。



 

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